VAROITUS! Vedetään takaisin turvallisuusriskin vuoksi

Olemme havainneet puutteen tuotteiden JLY Syöttötuoli & JLY Syöttötuolin Tarjotin turvallisuudessa. Koskee artikkelinumeroita 10065231, 10065232, 10065233, 10065234, 10065235, 10065544, 10065545, 10065546, 10065547 ja 10065548.

JLY Matstol & JLY Bricka.jpg

Olemme havainneet tuotteissa JLY Syöttötuoli ja JLY Syöttötuolin Tarjotin (art. 10065231, 10065232, 10065233, 10065234, 10065235, 10065544, 10065545, 10065546, 10065547 tai 10065548) mahdollisen turvallisuusriskin.

Turvallisuusriski: 

  • Sisäiset testit ovat osoittaneet, etteivät valmistuserän 4500108208 tuotteet täytä EU-standardin EN 14988:2020 asettamia määräyksiä. Tuotetta käyttävä lapsi saattaa pudota ja loukata itsensä.

Toimenpiteet:

  • Otamme nyt yhteyttä kaikkiin viallisen tuolin ostaneisiin asiakkaisiimme ja kehotamme heitä lopettamaan tuotteen käytön välittömästi. Pyydämme sinua lähettämään tuotteen meille takaisin saadaksesi siitä täyden takaisinmaksun. Jos olet ostanut kyseisen tuotteen käytettynä, annamme korvaukseksi lahjakortin, joka vastaa 50 prosenttia tuotteen arvosta.

Mikäli et ole saanut meiltä viestiä, vaikka omistat kyseisen tuotteen tai jos sinulla on takaisinvetoon liittyviä kysymyksiä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme:

asiakaspalvelu@jollyroom.fi tai puh. 09-42 41 55 55​

Jos olet myynyt tai lahjoittanut tuotteesi eteenpäin, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sen uuteen omistajaan ja ilmoittamaan turvallisuusriskistä.

Kiitämme sinua yhteistyöstäsi ja pahoittelemme asiasta aiheutuvaa ylimääräistä vaivaa.