Olemme aina apunasi riippumatta siitä, onko sinulla kysyttävää tuotteistamme, tilausehdoistamme, palautusoikeudesta, reklamoinnista tai jostain muusta tilaamiseen liittyvästä asiasta. Kokosimme tälle sivulle kaikki tarvitsemasi tiedot.
Löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin asiakaspalveluportaalistamme. Pääset sinne helposti klikkaamalla kotisivumme oikeassa alakulmassa näkyvää vaaleanpunaista painiketta.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme täyttämällä tällä sivulla oleva lomake tai soita meille klikkaamalla kotisivun oikeassa alakulmassa näkyvää vaaleanpunaista painiketta.
Pyrimme vastaamaan kaikkiin asiakaspalvelupyyntöihin kahden työpäivän kuluessa. Käsittelemme reklamaatiot mahdollisimman nopeasti sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet kaikki käsittelyyn tarvittavat tiedot.
Arvostamme palautettasi! Onko sinulla kommentteja tai parannusehdotuksia? Kuulemme ne mielellämme, sillä palautteesi auttaa meitä parantamaan palveluamme!
Täältä löydät vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin!
Lisää kysymyksiä ja vastauksia löydät klikkaamalla kotisivumme oikeassa alakulmassa olevaa vaaleanpunaista Asiakaspalvelu-painiketta.
Jos tiedustelusi koskee tekemääsi tilausta, annathan viestissäsi tilausnumerosi. Tämä auttaa meitä käsittelemään tapauksesi nopeammin.
Tavoitat asiakaspalvelumme myös puhelimitse numerosta +358 9 42415555.
Puhelinpalvelun aukioloajat: maanantaista perjantaihin klo 11.00–15.00.
Tilaa Jollyroomin uutiskirje saadaksesi 5 euroa alennusta yli 30 euron arvoisesta tilauksestasi. Sen lisäksi saat viimeisimmät uutiset, henkilökohtaisia alekoodeja sekä inspiroivia vinkkejä ja oppaita suoraan sähköpostiisi!
