VAROITUS! Vedetään takaisin turvallisuusriskin vuoksi

Esska Classic Happy Glow -tuteissa on havaittu turvallisuusriski. Koskee artikkelinumeroita 10244209, 10244218 ja 10244221.

 

Esska on havainnut tuotteessa vakavan turvallisuusriskin. Tuotteen valmistuksessa käytetty materiaaliyhdistelmä on liian heikko, eikä kestä tarpeeksi suurta painetta. Tämän seurauksena tuote saattaa haljeta käytettäessä. Takaisinveto koskee tuotteita, jotka on ostettu huhtikuun 2021 ja tammikuun 2024 välisenä aikana.

Turvallisuusriskin vuoksi kehotamme kaikkia asiakkaitamme lopettamaan kyseisen tuotteen käytön välittömästi ja ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Leikkaa molemmat tutit rikki ja lähetä meille niistä kuva saadaksesi tuotteesta täyden takaisinmaksun.

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu. Klikkaa oikeassa alanurkassa olevaa puhekuplaa ja avautuvasta ruudusta kirjekuorisymbolia päästäksesi yhteydenottolomakkeeseen.
Valitse viestin aiheeksi Reklamaatio ja lisätiedoiksi Takaisinveto.

Jos olet myynyt tai lahjoittanut tuotteesi eteenpäin, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sen uuteen omistajaan ja ilmoittamaan turvallisuusriskistä.

Mikäli sinulla on takaisinvetoon liittyviä kysymyksiä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme verkkosivujemme kautta tai soittamalla numeroon 09-42 41 55 55.

Kiitämme sinua yhteistyöstäsi ja pahoittelemme asiasta aiheutuvaa ylimääräistä vaivaa.

Heinäkuu 2024