VAROITUS! Vedetään takaisin turvallisuusriskin vuoksi
Kids Concept Aiden -paloautossa on havaittu turvallisuusriski. Koskee artikkelinumeroita 10090075 ja 1000516.
Kids Concept on havainnut vakavan turvallisuusriskin tuotteissa, joiden ID-numero on 10672. Paloletkun naruosa ei irtoa turvallisuusstandardin mukaisessa vetorasituksessa, mikä aiheuttaa kuristumisriskin. Huomaathan, että kyseinen vika koskee ainoastaan oheista ID-numeroa, ja kaikki muut tuote-erät ovat turvallisia käyttää.
Mikäli ostamassasi tuotteessa on kyseinen ID-numero, kehotamme irrottamaan ja hävittämään paloletkun naruosan. Vaihtoehtoisesti voit palauttaa tuotteen takaisin meille ja saada tilalle vastaavan, toiseen tuote-erään kuuluvan tuotteen tai takaisinmaksun. Siinä tapauksessa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, joka auttaa sinua palautuksen kanssa.
Jos olet myynyt tai lahjoittanut tuotteesi eteenpäin, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sen uuteen omistajaan ja ilmoittamaan turvallisuusriskistä.
Mikäli sinulla on takaisinvetoon liittyviä kysymyksiä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme:
Asiakaspalveluportaalimme kautta tai puhelimitse 09-42415555.
Kiitämme sinua yhteistyöstäsi ja pahoittelemme asiasta aiheutuvaa ylimääräistä vaivaa.
Syyskuu 2023